Veel Gestelde Vragen

- Hoe zit het met de procedure voor een bestelling?

Over het algemeen is de procedure meestal als volgt:

Stuur uw bestelling via het reserveringformulier of per e-mail naar info@chinesebike.nl, en wij zullen u een gedetailleerde offerte doen laten toekomen.
Nadat alles is bevestigd, sturen wij u een factuur waarin onze details en bankgegevens zijn opgenomen.
De productie start nadat u 50% van de factuur inclusief BTW hebt voldaan.
Eerst sourcen we alle product onderdelen, assembleren deze, verpakken ze en verschepen deze van China naar Polen.
Nog voordat de E-bikes door de douane zijn, ontvangt u van ons per email de vrachtbrief om de Ebikes in ons warehouse aan de Duits / Poolse grens af te halen. U voldoet nu het restant, de andere 50% van de factuur.
Ten slotte kunt u op basis van deze vrachtbrief uw verzending of in Polen afhalen, of op een door u gekozen adres in Nederland door ons laten bezorgen. (meerprijs)

Reserveringen die per email of via ons reservering formulier bij ons binnen komen, zijn nog niet bindend. Pas op het moment dat u naar aanleiding van uw online reservering, een offerte per email ontvangt, vergezeld van een factuur, en deze voldoet, is een overeenkomst tot stand gekomen. Want wat is de praktijk: U ziet de specificaties van het/de modellen van uw voorkeur, en dan begint het. U vraagt, wat kost een wat grotere accu? Kan ik bij dit model een bagagedrager bestellen? enz... enz... Pas op het moment dat voor ons beiden volledig duidelijk is wat u precies wilt, ontvangt u op basis van deze gegevens een offerte per email, vergezeld van een factuur. Als u deze voldoet, is er een overeenkomst tot stand gekomen.

- Wat is de minimale bestelhoeveelheid / MOQ?

Bij een OEM / Private Label productie is onze absoluut minimale productie order 50 stuks (MOQ is Minimum Order Quantity). Normaal gesproken is de minimale bestelhoeveelheid één 20-voet container. Twee soorten standaardcontainers worden op grote schaal gebruikt:

20-feet container ( 20 Inch GP) / 24-26CBM (Cubic meter) , dus 24 tot 26 Kubieke meters in deze container
40-feet container ( 40 Inch HQ) / dus 52 Kubieke meters in deze container
Omdat E-bike verpakkingen verschillen in grote, varieert het aantal E-bikes per Kubieke meter, en dus per container. Wanneer u op een foto klikt op de E-bike pagina, ziet u precies per model, hoeveel er in een 20ft en 40 ft container passen.

- Kan er worden afgeweken van de minimale bestelhoeveelheid van 50 stuks?

Ja, dat kan. De modellen S1 / S2 / S3 zijn meestal op voorraad. Het is ook mogelijk voor de andere modellen om kleine hoeveelheden te bestellen. Op de E-bikes pagina, ziet u per model, op hoeveel items al is ingetekend. Dit zijn kleinere kopers, rijwielhandelaren, importeurs en groothandel die gezamelijk een batch van 50 E-bikes draaien en daarop intekenen. Logischerwijs, gaat het hier om een standaard kleur, een standaard setup aan onderdelen en afmontage zoals te zien is op de specificaties per model (klik op een foto van een model), met een gemiddelde levertijd van 8 weken. Het enige wat men bij aflevering van de E-bikes moet doen, is een eigen logo / sticker / decal aanbrengen. Onderstaande lijn betekent dat van de 50 Ebikes die in een productie ronde gemaakt worden, op 68% al is ingeschreven. 34 Ebikes zijn dus online bestelt. Nog 16, en er wordt weer een nieuwe productie ronde gedraaid. <-- Interesse? Klik hier links op de button, "reserveer nu"

68%

Zo kan iedereen tegen een minimale investering ook customized E-bikes in zijn of haar portfolio opnemen. Nog voordat er op een model volledig is ingetekend, ontvangt men een email met een factuur van de bestelling, incl BTW. Zodra betalingen binnen zijn, wordt er gestart met de productie van 1 nieuwe Batch van 50 stuks. Het loont dus de Ebikes pagina in de gaten te houden.

- Kan ik monsters bestellen en hoe worden deze verstuurd?

Kleine test orders zijn aanvaardbaar, onder voorbehoud dat ze op voorraad zijn en van onze definitieve bevestiging. Ook wordt u vriendelijk verzocht om extra behandelingskosten voor kleine bestellingen te betalen, als ze niet op voorraad zijn. Normaal gesproken, als het volume van de vereiste monsters kleiner is dan 1 Kubieke meter (CBM), kunnen we ze alleen per koerier naar u verzenden.

Als het volume van de vereiste monsters meer is dan 1CBM, kunnen we ze over zee verzenden, en dat is echt prijzig. Het is onmogelijk om monsters per vliegtuig te verzenden, omdat de batterijen en de motor gevaarlijke goederen zijn en het ten strengste verboden is om deze in het vliegtuig mee te nemen. Wij proberen op dit vlak volledig aan de regels te voldoen, dat doet niet iedereen. Een aantal gangbare modellen hebben we altijd op voorraad en we kunnen u ook uitnodigen in onze showroom/fabriek in Polen, waar u de monsters kunt testen en kunt uitproberen.

- Kan ik de container mengen met verschillende modellen?

Gemengde verpakking in een container is aanvaardbaar, onder voorbehoud van onze definitieve bevestiging. Wanneer u ons het modelnummer en de gewenste hoeveelheid vertelt, zullen we u dit bevestigen als het acceptabel is.

- Hoe kan ik mijn bestelling betalen?

Betalingsvoorwaarden voor een volledige containerbestelling van een enkel model, zijn als volgt;

* Nadat u heeft gereserveerd en wij alles hebben bevestigd, sturen wij u een factuur waarin onze details en bankgegevens zijn opgenomen.
Om de product sourcing en productie te starten en voor het transport van China naar Polen, doet u een aanbetaling van 50% van het totale factuurbedrag incl. BTW , via een T/T / bancaire overschrijving. Zijn de E-bikes geproduceerd, dan betaalt u de resterende 50% en vervolgens ontvangt u de vrachtbrief om het product op te halen aan de Duits/Poolse grens. * Als u een nieuwe klant bent, dan kunnen we onze eigen expediteur gebruiken om de verzending te regelen van Polen naar uw locatie.
Voor een kleine bestelling van minder dan € 3000,- , wensen wij 100% vooruitbetaling om de productie te beginnen. "T / T" betekent telegrafische overdracht, hetzelfde als een overboeking via een bankoverschrijving.

- Zouden jullie me een catalogus kunnen sturen?

Helaas, onze documentatie staat online op www.chinesebike.nl.

- Hoe lang is uw doorlooptijd?

Het hangt af van de hoeveelheid en modellen van uw bestelling. Aangezien we E-bikes produceren in onze eigen fabriek, is onze doorlooptijd veel korter dan bij anderen. Order picking per model, spuiten van de frames, verpakken onderdelen per model + productie in China is 3-4 weken, verzending over zee China-Polen 3 1/2 week, assemblage in Polen 3-4 dagen, transport Polen-Nederland 1-4 dagen. We zijn overigens voorraad aan het opbouwen in Polen. Voor container orders of gezamenlijke batches van 50 stuks, moet u rekening houden met 8 weken. (sorry, zeevracht gaat helaas niet sneller) Wel zijn we druk doende de Europese zijde route te integreren, de treinreis China - Polen duurt 13 dagen, om zodoende sneller te kunnen leveren.

F.A.Q.